隨著科學技術和信息技術的迅猛發展，多媒體教學與網絡通信技術、仿真技術、人工智能等充分結合，智慧云教室、仿真場景、情景構建、虛擬現實在高職院校中蓬勃發展，打破了傳統教學的時間、空間和資源限制，推動了智能教學和個性化教學的發展，提高了教學質量和效率;在多媒體教學設備的應用中，設備管理維護上還存在一些問題，直接影響多媒體教學的開展。為此，加強多媒體教學設備的管理及維護，顯得尤為重要和迫切。
1.加強制度建設。制度建設是加強管理的基礎和重要保證，建立健全科學合理、具體實在、切實可行的制度體系，是適應新形勢新任務的必然要求。第一，完善設備使用制度，建立設備準用和人員持證上崗機制，嚴格設備使用操作規程，明確崗位責任和標準要求，達到人人規范操作的目標;建立多媒體教學質量評估制度，對教師多媒體教學設備的使用效益進行評價，努力提高多媒體教學設備的利用率，提高教育教學質量。第二，建立完善的管理維護制度，規范設備采購審批程序，健全安全管理制度和安全應急機制，定期開展設備檢查維護，加強設備存放地點及工作環境安全檢查，及時補充設備易損易耗品，不斷提高設備的完好率。第三，建立嚴格的考核獎懲制度，將設備日常使用管理情況納入個人績效管理，對在設備管理維護中作出突出成績的部門和個人，予以表彰獎勵，對于擅離職守、違規操作、私自處置、保管不當等行為，嚴肅追究當事人及負責人的責任。第四，強化制度執行，加強監督管理，嚴格結果運用，維護制度權威。
2.加強人員隊伍建設。人才在設備管理中具有決定性作用，設備狀態的優劣取決于管理員隊伍的整體素質。建設一支懂技術、會管理、敢擔當、善創新的高素質維護管理隊伍，是提升多媒體設備維護管理水平的關鍵。
（1）配備足夠的維護管理人員，避免精力不濟造成的管理疏忽。學校可以在學生中挑選專業水平較高的學生來充當多媒體教學設備的維護管理人員，學校以記錄實踐學時、發放獎勵金等作為福利條件，吸引學生報名參與。
（2）加強設備管理人員培訓，積極開展現代科學技術、管理知識及相關規章制度的宣貫，提高維護管理能力，提升維護管理的效率。
（3）加強教師培訓，高職院校要根據教學實際需求和教師應用水平，制定培訓方案和應用考核辦法，落實培訓措施，通過全員培訓不斷增強教師多媒體教學的意識，提升教師應用多媒體教學設備的水平。
（4）積極支持和鼓勵小革新、小創造、小發明，對多媒體教學設備進行技術改造，使其符合教學要求，既節約資金，又培養人才。
3.提升科學管理水平。高職院校需要基于物聯網和大數據等技術，開發多媒體教學設備網絡管理系統，實現設備管理的自動化和遠程控制，提升科學管理水平，提高設備維護管理的效率，降低設備維護管理的成本。
（1）實現多媒體教學設備的遠程控制。在教學設備使用的過程中，網絡管理系統能夠遠程控制設備正確開機和關機，并進行監測和管理，能夠將設備使用的全過程記錄下來，包括人員操作情況和設備的工作狀態，能夠實時指令驅動設備完成工作任務，并形成設備使用管理電子檔案，為加強設備維護和人員考核提供數據支持。
（2）實現動態預警功能。網絡管理系統對設備使用管理維護過程中的外部環境和自身軟硬件狀態遠程進行實時監測和反饋，對設備關鍵元器件進行壽命預警，對設備故障提前預警，對違規操作行為進行監督管理、報警及制止。
（3）實現故障輔助分析決策功能。網絡管理系統通過遠程采集設備相關參數，自動判別設備及其部件的工作狀態，對故障進行輔助判定，為設備故障檢修提供支撐，并制定解決故障的最佳方案。同時，建立設備故障數據庫。第四，實現遠程巡檢功能。網絡管理系統遠程開啟設備，進行遠程設備巡檢，巡檢結束后形成檢查報告，對發現的軟件問題可以實施遠程修復，對發現的硬件類問題提出處置建議。第五，實現工作部署分發功能。相關技術人員根據學校的實際情況開發多媒體教學設備網絡管理系統APP，依據工作權限，設備管理員可以查詢相關設備的各類臺賬信息，及時掌握其使用狀況，并相關的工作指令;同時，任課教師可上傳教學資料，并對多媒體教學設備進行遠程操控。
4.探索使用購買服務、校際聯建共享模式。高職院校采取購買設備使用服務模式，有利于極大地減少學校維護管理的工作量。學校與具備條件的服務方簽訂購買服務協議，服務方提供多媒體教學設備，并承擔設備的安裝、維護管理和維修等工作，保證設備始終處于良好的工作狀態。采取這種購買服務模式，一方面可以保證高職院校多媒體教學設備的穩定來源，服務方為了減少企業維修管理成本，會自覺地提供質量較好的多媒體教學設備，而不會以次充好。另一方面，高職院校多媒體教學設備維護管理人員的問題也可以得到解決。在地理相鄰的院校間采取設備聯建共享模式，由政府部門主導或通過院校協商，對相同或相近功能的多媒體教學設備由多所學校聯合起來規模化建設，對不同功能的多媒體教學設備可分工建設，建成后由政府集中管理或學校約定管理，院校間實現共享使用，既可以節省建設成本，又可以提升維護管理效益。
多媒體教學設備是現代化教學的重要載體，在教學中發揮著不可替代的作用。加強高職院校多媒體教學設備的維護管理，是使其始終處于穩妥可靠工作狀態的重要保證。
